Cybersecurity Woordenboek: specialistische termen helder uitgelegd

‘Pentest’, ‘code injection’ of ‘NOC’: termen die voor vakspecialisten gesneden koek zijn, maar voor afnemers van cybersecuritydiensten vaak onbekend. Het Cybersecurity Woordenboek slaat een brug hiertussen, met een verklarende woordenlijst van ruim 500 veelgebruikte specialistische termen. Directeur van Cyberveilig Nederland Petra Oldengarm, één van de trekkers van het project, legt uit.

Een brug tussen specialisten en afnemers

‘Goede cybersecurity is een essentieel onderdeel van de bedrijfsvoering voor de meerderheid van bedrijven. Cybersecurity is echter ook een zeer specialistische tak van sport, met veel vakinhoudelijke termen die niet voor iedereen te begrijpen zijn. Sommige bedrijven hebben cybersecurityspecialisten in dienst die thuis zijn in het jargon en die daar makkelijk hun weg in kunnen vinden. De meerderheid van de bedrijven heeft deze specialisten echter niet in dienst. Ook deze bedrijven zullen hun cybersecurityhygiëne op orde moeten krijgen, maar voor hen kan het vakjargon een drempel opwerpen om diensten af te nemen of een juiste keuze te maken.’

‘Het Cybersecurity Woordenboek wordt ontwikkeld om deze drempels weg te nemen. Afnemers van cybersecuritydiensten kunnen met het woordenboek in de hand bijvoorbeeld beter in gesprek gaan met aanbieders van cybersecurity diensten of een rapportage met technische termen beter duiden. We ontwikkelen het Cybersecurity Woordenboek als een fysiek boekje dat je kan gebruiken, maar ook als PDF en e-book. Op de langere termijn willen we de inhoud ook online beschikbaar stellen.’

Samenwerking vergt afstemming

‘Het Cybersecurity Woordenboek wordt ontwikkeld op basis van input van ongeveer 60 organisaties die met elkaar samenwerken. Dat zijn organisaties uit allerlei verschillende hoeken, van overheidsinstellingen zoals het NCSC of Rijkswaterstaat tot deelnemers uit de wetenschap, dienstverleners uit de markt en afnemers van cybersecuritydiensten, zoals Philips en Rabobank. De kracht van de Cybersecurity Alliantie is dat zij erin helpt om al deze partijen bij elkaar te brengen.’

‘Samenwerken met zoveel partijen vergt een zeer goede organisatie. Kiezen welke woorden er precies in het Cybersecurity Woordenboek moeten worden opgenomen kost veel tijd met 60 deelnemende partijen. We hebben een Governance Board die de criteria voor opname in het woordenboek vaststelt, en de deelnemende organisaties hebben vervolgens input geleverd. Een klein groepje van experts heeft de gehele lijst nog eens uitvoerig doorgenomen. Zo hebben we het proces van input, overleg en output zo goed mogelijk gestroomlijnd.’

De hulp van de Cybersecurity Alliantie

‘Projecten die onder de vlag van de Cybersecurity Alliantie vallen hebben een looptijd van zes tot negen maanden. Dat is zo voorbij. Het helpt daarom om – voordat een pitchtraject loopt – heel duidelijk te definiëren wat het tastbare eindresultaat is: niet een woordenboek met alle termen die ooit gebruikt worden, maar juist die woorden die veel voorkomen in de communicatie tussen een afnemer van diensten en een dienstverlener. Met een tastbaar eindresultaat krijg je een helder einddoel voor ogen, waarna je heel precies kan definiëren welke stappen je moet ondernemen om bij dat einddoel te komen.’

‘De Cybersecurity Alliantie biedt een zeer groot netwerk, hetgeen je helpt bij het opzetten van je project. Wij hebben zelf een groot netwerk, maar dankzij de Cybersecurity Alliantie hebben we een bredere groep met organisaties kunnen betrekken. Ook biedt de Cybersecurity Alliantie een begeleider waar je regelmatig contact mee hebt. Zo houd je elkaar scherp en dat levert uiteindelijk een beter eindproduct op.’

Meer informatie

Het Cybersecurity Woordenboek verschijnt in oktober 2019. Neem voor meer informatie over dit project contact op met Sander Ruiter via csa@ecp.nl of kijk vanaf oktober 2019 op www.cyberveilignederland.nl.